Kullanım Koşulları

*MADDE 1 – TARAFLAR*

İşbu sözleşme, florenziart.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI ile,  
FlorenziArt (bundan sonra SATICI olarak anılacaktır) arasında 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve  
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak akdedilmiştir.

SATICI BİLGİLERİ:  
FlorenziArt  
Adres: Çıplaklı mah. Osman Gazi cad. 435B, İç kapı no: 3 Antalya, Türkiye  
E-posta: info@florenziart.com  

---

*MADDE 2 – KONU*

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın florenziart.com web sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı,  
teslimi ve ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

---

*MADDE 3 – TESLİMAT*

Ürünler, ödeme onayının alınmasından itibaren 3-5 iş günü içinde kargoya verilir.  
Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.

---

*MADDE 4 – CAYMA HAKKI*

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.  
İade edilen ürünün ambalajı zarar görmemiş, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olması gerekir.  

Cayma hakkı kullanımı için florenziart@gmail.com adresine e-posta gönderilmelidir.

---

*MADDE 5 – UYUŞMAZLIKLAR*

Uyuşmazlık halinde, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Mahkemeleri yetkilidir.